В рамках проводимых государственных реформ, Государственная служба интеллектуальной собственности Кыргызской Республики как, прежде всего научно-техническое ведомство, старается делать все необходимое для повышения качества обслуживания населения. Наряду с другими преобразованиями в ведомстве была установлена автоматическая телефонная станция (АТС).

Нововведение позволит улучшить качество соединения, повысит спектр сервисных услуг и надежность.

Система автоответчика работает на трех языках ( кыргызкий, русский и английский), позволяет направлять звонки непосредственно в нужный отдел.